یکی از مشکلاتی که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند، کم رنگ بودن کپی است. این مشکل که هم در دستگاه های رنگی و هم سیاه و سفید وجود دارد ناشی از دلایل متعدد سخت افزاری و نرم افزاری می باشد. در دستگاه های سیاه و سفید این مشکل با کاهش کیفیت رنگ مشکی همراه است. به طوری که برخی از کلمات یا تصاویر چاپ شده قابل مشاهده نیستند. در دستگاه های رنگی ممکن است یک یا همه رنگ ها کم رنگ چاپ شوند.
در هر صورت کپی کم رنگ مشکلی است که باید در اسرع وقت برطرف شود چراکه امکان مشاهده اسناد و تصاویر در این صورت وجود ندارد. این امر به ویژه در ادارات و مراکز آموزشی از اهمیت بیشتری برخوردار است. در مکان هایی که نیاز مستمر به دستگاه کپی وجود دارد باید سرویس های دوره ای به موقع انجام شود تا امکان مواجهه با این مشکل وجود نداشته باشد. اگرچه در اغلب اوقات، این مشکل ناشی از تمام شدن تونر و یا جوهر دستگاه است اما ممکن است دلایل دیگری غیر از این امر در کم رنگ شدن کپی تأثیر گذار باشند. در ادامه به بررسی دلایل بروز این مشکل در مرکز تعمیرات دستگاه کپی می پردازیم.
دلایل کم رنگ بودن کپی
کم رنگ بودن کپی ممکن است به دلیل بهم ریختگی تنظیمات دستگاه و رزولوشن کپی و چاپ باشد. اما به طور کلی اصلی ترین دلایل کم رنگ بودن کپی در دو بخش کارتریج و تونر دستگاه است. در صورتی که کارتریج دستگاه کپی خالی یا خراب باشد، چاپی بی کیفیت و کم رنگ را از دستگاه مشاهده خواهید کرد. استفاده از کاغذ بی کیفیت و نامرغوب نیز از دیگر عوامل مؤثر در کم رنگ شدن چاپ است.
انتخاب کاغذ مناسب و مرغوب تأثیر بسزایی در کیفیت چاپ دارد. بنابراین برای اینکه بدانید دلیل اصلی مشکل کم رنگ شدن چاپ چیست ابتدا کاغذ را بررسی کنید. نامرغوب بودن و استاندارد نبودن تونر نیز می تواند در بروز این مشکل نقش داشته باشد. این امر به ویژه در رابطه با دستگاه های رنگی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
کم بودن تونر کارتریج
یکی از رایج‌ترین دلایل کمرنگ بودن کپی، کم بودن تونر در کارتریج است. وقتی تونر به پایان نزدیک می‌شود، پودر به‌طور یکنواخت روی کاغذ منتقل نمی‌شود و چاپ‌ها به صورت کمرنگ یا محو ظاهر می‌شوند. تعویض یا شارژ کارتریج معمولاً این مشکل را برطرف می‌کند.
کثیفی یا خرابی بلید (Drum Blade)
بلید وظیفه انتقال تونر روی درام را دارد و اگر کثیف یا فرسوده باشد، تونر به‌طور کامل روی درام نمی‌نشیند. این امر باعث می‌شود چاپ‌ها کمرنگ یا ناهموار شوند. تمیز کردن یا تعویض بلید می‌تواند کیفیت چاپ را بهبود دهد.
فرسودگی درام یا کارتریج
درام یا کارتریج فرسوده باعث می‌شود تونر به‌صورت یکنواخت روی کاغذ قرار نگیرد. معمولاً بعد از مدتی استفاده، کیفیت چاپ کاهش می‌یابد و لازم است درام یا کارتریج تعویض شود تا چاپ‌ها پررنگ و واضح شوند.
مناسب نبودن کاغذ استفاده شده
کیفیت و نوع کاغذ استفاده شده در دستگاه کپی نقش بسیار مهمی در نتیجه چاپ دارد. اگر کاغذ نامناسب باشد، چاپ کمرنگ یا ناهماهنگ خواهد شد. به‌عنوان مثال، کاغذهایی با ضخامت زیاد یا خیلی نازک، رطوبت بالا یا بسیار خشک، و یا سطح بیش از حد صاف، توانایی جذب تونر یا جوهر را کاهش می‌دهند و باعث می‌شوند تصویر به‌طور یکنواخت روی صفحه منتقل نشود. استفاده از کاغذ استاندارد و با کیفیت مناسب، یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین راه‌ها برای جلوگیری از کمرنگ شدن کپی است.
رفع مشکل کم رنگ بودن کپی
رفع این مشکل مستلزم شناسایی دلیل آن است. بنابراین در وهله اول باید تنظیمات دستگاه را بررسی کرده و در صورت لزوم گزینه ها را تغییر داد. در این صورت اگر پس از اعمال تغییرات، کیفیت چاپ بهتر نشود باید راهکارهای دیگری را برای رفع مشکل به کار بست. همانطور که گفتیم در اغلب موارد کم رنگ بودن کپی به دلیل خرابی کارتریج یا خالی بودن آن است.
در این صورت باید بررسی کنید که آیا تونر دستگاه کپی به اندازه کافی می باشد. اگر چنین نیست باید آن را شارژ کنید. همچنین در صورت خرابی کارتریج باید این قیمت تعمیر یا تعویض شود. توجه داشته باشید که تشخیص خرابی کارتریج توسط کارشناسان و پس از بررسی دقیق آن امکان پذیر است. بنابراین هنگام مواجه با این مشکل بهتر است دستگاه را به متخصصان نشان دهید.
جلوگیری کم رنگ بودن کپی
برای جلوگیری از کمرنگ بودن کپی‌ها، چندین عامل مهم وجود دارد که باید به آن‌ها توجه کنید. ابتدا، تنظیمات دستگاه کپی را بررسی کنید؛ معمولاً دستگاه‌های کپی دارای گزینه‌هایی برای تنظیم شدت رنگ یا کنتراست هستند که با افزایش آن‌ها می‌توانید کیفیت کپی را بهبود بخشید. همچنین، کمرنگ شدن کپی‌ها می‌تواند به علت کم بودن میزان تونر یا جوهر در دستگاه باشد؛ در این صورت، لازم است که کارتریج یا مخزن جوهر را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض یا شارژ کنید.
تمیزی دستگاه نیز نقش مهمی در کیفیت کپی‌ها دارد؛ گرد و غبار و آلودگی‌ها می‌توانند بر عملکرد دستگاه تأثیر بگذارند، بنابراین تمیز کردن منظم قطعات داخلی و خارجی دستگاه توصیه می‌شود. علاوه بر این، استفاده از کاغذ با کیفیت پایین می‌تواند باعث کمرنگ شدن چاپ شود، پس بهتر است از کاغذ مناسب و با کیفیت استفاده کنید. همچنین، تنظیمات کیفیت چاپ دستگاه را بر روی حالت “کیفیت بالا” تنظیم کنید تا کپی‌ها با وضوح بهتری تهیه شوند. در نهایت، اطمینان حاصل کنید که نرم‌افزار و درایورهای دستگاه به‌روز باشند، زیرا مشکلات نرم‌افزاری نیز می‌توانند بر کیفیت کپی تأثیر بگذارند.
نمایندگی تعمیر دستگاه کپی برادر
نمایندگی تعمیرات برادر، تخصصی ترین خدمات تعمیر دستگاه کپی را به کاربران ارائه می دهد. کارشناسان خبره و کارآزموده این نمایندگی با عنایت به الطاف الهی و تکیه بر دانش تخصصی خود قادرند تمامی اشکالات و عیوب دستگاه های کپی را شناسایی و به بهترین شکل برطرف نمایند. استفاده از تجهیزات پیشرفته و آخرین متدهای تعمیراتی، سبب شده تا میزان رضایتمندی مشتریان مراجعه کننده به این مرکز به طور قابل توجهی افزایش یافته و برای همیشه از مشتریان وفادار مجموعه باشند. برخی از خدمات این مجموعه عبارتند از: تعمیر مین برد دستگاه کپی، تعمیر درام، تعویض کارتریج، رفع ارورهای دستگاه کپی، تعمیر یونیت لیزر، تعمیر اسکن، رفع مشکل روشن نشدن دستگاه و…
