چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی از جمله مشکلاتی است که برخی از کاربران هنگام مراجعه به نمایندگی تعمیرات دستگاه کپی آن را به کارشناسان گزارش کرده اند. زمانی که کاغذ برای کپی یا پرینت وارد دستگاه می شود پس از خروج به صورت چروک و تاخورده مشاهده می شود. چنانچه این اتفاق یک بار روی دهد جای نگرانی نیست اما مچاله شدن مکرر کاغذ در دستگاه کپی نشان دهنده مشکل در یکی از بخش های دستگاه و یا نوع کاغذ مصرفی دارد.
زمانی این مشکل حادتر می شود که در همه ی سری های کپی گرفته شده شاهد جمع شدن و چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی باشیم. این موضوع نمی تواند بدون دلیل اتفاق افتاده باشد. به همین دلیل در این مطلب تصمیم گرفتیم به یکی از سوألات مهم کاربران مبنی بر اینکه «چرا کاغذ در دستگاه کپی چروک می شود؟» پاسخ دهیم و دلایل بروز چنین مشکلی را مورد بحث و بررسی قرار دهیم. لازم به ذکر است که این مشکل ممکن است در هر مدل از دستگاه های کپی اتفاق بیفتد و منحصر به یک برند یا مدل خاص نیست.
چرا کاغذ در دستگاه کپی چروک می شود؟
دلایلی که باعث جمع شدن و چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی می شوند از دو قسم خارج نیست. اولین موضوع به کاغذ و کیفیت آن برمی گردد. در این رابطه مرطوب بودن کاغذ بیشترین تأثیر را در مچاله شدن کاغذ دارد. گرمای زیاد دستگاه باعث از بین رفتن رطوبت کاغذ شده که در نتیجه آن، کاغذها به صورت چروک شده از دستگاه خارج می شوند.
هماهنگ نبودن سایز کاغذ با ظرفیت دستگاه نیز در چروک شدن آن نقش مهمی دارد. از دیگر دلایل چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی، جنس کاغذ مورد استفاده است. دسته دوم دلایل مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی به فرسودگی قطعات سخت افزاری مربوط می شود. خرابی غلتک های پیکاپ رولر، چسبناک بودن رولر ها و خرابی درام دستگاه کپی از مهمترین مشکلات سخت افزاری است که در بروز این مشکل بی تأثیر نیستند. بررسی این قطعات تنها باید توسط تکنسین های تعمیر فتوکپی انجام شود.
1. مرطوب بودن کاغذ
یکی از دلایل چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی، مرطوب بودن برگه هاست. به هر دلیلی اگر برگه ها خیس باشند و یا رطوبت داشته باشند، داخل دستگاه چروک می شوند و در نهایت یک کپی چروک شده تحویل می گیرید. بهتر است همیشه برگه ها را در جای خشک نگهداری کرده و از کاغذهای تازه استفاده نکنید.
2. فرسودگی غلطک‌های داخلی یا خروجی
دستگاه کپی، غلتک هایی دارد که کاغذ را از سینی به سمت داخل کشیده و پس از اتمام فرآیند چاپ، آن را به بیرون می فرستند. معمولاً این غلطک ها پلاستیکی هستند و به مرور زمان فرسوده یا آلوده می شوند و به درستی کار نمی کنند. برای حل مشکل چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی، نیاز به تعویض غلطک ها توسط یک تعمیرکار حرفه ای و مجرب است.
3. مسدود شدن سینی کاغذ
ممکن است سینی کاغذ، زمانی که کاغذ در یک زاویه خاص قرار گرفته است، مسدود شده باشد و به همین دلیل برگه ها در دستگاه فتوکپی برادر یا دیگر برندها چروک شوند. اگر سینی دستگاه شما در وضعیت خوبی قرار دارد، مطمئن شوید که کاغذها نیز به درستی روی آن قرار گرفته اند. همچنین اگر سینی کاغذ دستگاه کپی شما دچار مشکل شده است، باید آن را با یک سینی جدید جایگزین کنید.
4. سازگار نبودن سایز و نوع کاغذ با چاپگر
استفاده از کاغذ نامناسب برای چاپگر می‌تواند مشکلاتی مانند چروک شدن یا پلیسه شدن کاغذ را به دنبال داشته باشد. این مشکل زمانی رخ می‌دهد که سایز یا نوع کاغذ با قابلیت‌ها و تنظیمات پرینتر تطابق نداشته باشد. برای جلوگیری از این اتفاق، ضروری است که پیش از چاپ، تنظیمات پرینتر را بررسی کرده و مطمئن شوید که کاغذ استفاده شده با این تنظیمات هماهنگ است. این کار از ایجاد آسیب به کاغذ و همچنین خرابی پرینتر جلوگیری می‌کند.
5. مشکلات مکانیکی داخلی دستگاه
در برخی موارد، علت چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی به وجود مشکلات مکانیکی در بخش‌های داخلی آن برمی‌گردد. خرابی یا فرسودگی قطعاتی مانند غلتک‌ها، چرخ‌دنده‌ها و مسیر عبور کاغذ، می‌تواند مانع از حرکت صحیح برگه شود و باعث تاخوردگی یا چروک در خروجی گردد.
حتی وجود گرد و غبار، تکه‌های کاغذ باقی‌مانده یا اجسام ریز در داخل دستگاه نیز ممکن است حرکت کاغذ را مختل کند. در چنین شرایطی، لازم است دستگاه بازبینی شده و قطعاتی که دچار خرابی یا آلودگی هستند، تمیز یا تعویض شوند تا فرآیند چاپ و کپی دوباره روان و بدون مشکل انجام گیرد.
6. تجمع گرد و غبار در مسیر کاغذ
اگر دستگاه به صورت منظم تمیز نشود، گردوغبار و ذرات ریز در مسیر عبور کاغذ جمع می شوند و حرکت روان آن را مختل می‌کنند. این آلودگی ها باعث می شوند کاغذ هنگام چاپ دچار تاخوردگی یا توقف ناگهانی شود و کیفیت چاپ کاهش یابد. برای جلوگیری از بروز این مشکل، لازم است در بازه های زمانی مشخص، مسیر کاغذ و غلطک های دستگاه کاملاً تمیز و عاری از گردوغبار نگه داشته شوند.
راهکارهای پیشگیری از چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی
برای پیشگیری از چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی، استفاده از کاغذ مناسب و با کیفیت که با مشخصات دستگاه سازگار باشد، اهمیت زیادی دارد. کاغذ های نازک، مرطوب یا خمیده به سرعت دچار چروک می شوند و کیفیت چاپ را کاهش می دهند. همچنین نگهداری کاغذ در محیطی خشک و خنک ضروری است، زیرا رطوبت باعث موج دار شدن کاغذ و چسبیدن صفحات به یکدیگر می شود. هنگام قرار دادن کاغذ در سینی دستگاه باید مطمئن شد که کاغذ صاف، در جهت صحیح و در حد ظرفیت مجاز چیده شده باشد تا از گیر کردن یا کج رفتن آن جلوگیری شود.
مسیر عبور کاغذ، شامل غلتک ها و سینی خروجی، باید همیشه تمیز نگه داشته شود تا حرکت کاغذ روان باشد و از ایجاد چروک جلوگیری شود. خرابی قطعاتی مانند فیوزینگ یا غلتک ها کشش نامتعادل روی کاغذ ایجاد کرده و باعث تاخوردگی آن می شود؛ بنابراین سرویس و نگهداری دوره‌ای دستگاه اهمیت ویژه ای دارد. همچنین از کاغذ های بازیافتی یا دوباره استفاده شده که خمیده یا آلوده می باشند، استفاده نکنید تا احتمال چروک شدن کاغذ به حداقل برسد.
راهکارهای رفع چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی
اولین راهکاری که برای رفع مشکل پیشنهاد می شود این است که کاغذ، کیفیت آن و سایز انتخاب شده را بررسی کنید. البته اگر با این مشکل مواجه شده اید در وهله اول هیچ کاغذی را در دستگاه قرار ندهید. چراکه قرار دادن کاغذ می تواند مشکل را بدتر کرده و باعث گیر کردن کاغذهای بیشتری در دستگاه شود. پس از آن ابعاد و ضخامت کاغذ را متناسب با ظرفیت دستگاه تنظیم کنید.
همچنین برای اطمینان بیشتر از کیفیت کاغذ می توانید کاغذهای دیگری تهیه کرده و در سینی دستگاه قرار دهید. در صورتی که پس از شروع کار دستگاه، مجدداً با گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی مواجه شدید، وقت آن رسیده تا تعمیرکاران مرکز تعمیرات دستگاه کپی را از مشکل خود مطلع نمایید. در این مرحله آنها قطعات مختلف دستگاه از جمله پیکاپ رولر، کارتریج، درام یا سنسورهای تشخیص کاغذ را مورد بررسی قرار داده و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض می کنند.
رفع مشکل چروک شدن کاغذ فتوکپی در محل
در صورتی که راهکارهای فوق را انجام داده اما نتیجه ای حاصل نشد می توانید از طریق تماس با نمایندگی تعمیرات دستگاه کپی، مشکل دستگاه را در محل برطرف کنید. تکنسین های این مجموعه پس از ثبت درخواست شما با به همراه داشتن تجهیزات مورد نیاز به محل مورد نظر مراجعه کرده و مشکل چروک شدن کاغذ در دستگاه کپی را برطرف می کنند. در این زمینه کارشناسان وضعیت کاغذ و نحوه استفاده از دستگاه را نیز بررسی کرده و توصیه های لازم را به شما ارائه می نمایند.
نمایندگی تعمیرات دستگاه کپی
نمایندگی دستگاه کپی برادر با واحدهای تخصصی خود آمادگی خود را برای رفع مشکلات و پاسخگویی به درخواست های کاربران اعلام می کند. این مرکز تخصصی ترین مرکز تعمیرات در ایران بوده و با بهره گیری از تجهیزات پیشرفته و تکیه بر کارشناسان باتجربه، باکیفیت ترین خدمات مرتبط با دستگاه کپی را به هموطنان ارائه می نماید.
شارژ کارتریج، تعویض درام، تعمیر مین برد دستگاه کپی، تعویض دولوپر، تعمیر کاغذکش، تعمیر پنل دستگاه کپی، رفع ارورهای دستگاه کپی، تعمیر بلید و تعمیر یونیت اسکن برخی از تعمیرات تخصصی ارائه شده در این مرکز می باشد. نمایندگی تعمیرات دستگاه کپی با ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت تلاش دارد رضایتمندی کاربران را فراهم کند.
