اگر تعداد دفعاتی که با دستگاه های کپی کار کرده اید؛ انگشت شمار نباشند مطمئنا با مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی رو به رو شده اید. این مسئله یکی از آزاردهنده ترین و در عین حال رایج ترین اتفاقاتی است که کاربران انواع دستگاه های کپی با آن مواجه می شوند.
اغلب اوقات مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی فارغ از مدل و نوع چاپگر رخ می دهد. ادامه ی این مطلب را از دست ندهید تا به شما بگوییم دلایل پیدایش این معضل چیست و چه کارهایی می توانید انجام دهید تا به راحتی از دردسرهای آن خلاص شوید.
دلایل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی
چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی دارای دلایل متعددی است. دقت داشته باشید که با نادیده گرفتن این مشکل و تداوم استفاده از دستگاه در این حالت باعث افزایش شدت خرابی های چاپگر خواهید شد. بنابراین باید در اسرع وقت به دنبال رفع معضل خط انداختن دستگاه کپی بود.
به طور کلی خرابی هر عاملی که در فرآیند چاپ دست دارد به پیدایش خط های افقی و عمودی زائد کمک می کند. تمیز کردن درام پرینتر، بدنه ی کارتریج و غلتک های سیستم چاپ باید همگی عملکرد مناسبی از خود نشان دهند تا کیفیت چاپ حفظ شود. از طرفی وجود هر شی اضافی در برگه های اسناد چون سنجاق و منگنه و نیز چروک خوردگی بیش از اندازه ی صفحات باعث ایجاد خطوط تیره و مشکی بر روی کاغذ خواهند شد. پیشنهاد می کنیم همواره برای اطلاع از کارایی دستگاه کپی پیش از هر چیزی ابتدا ساختار برگه های سند مورد نظر خود را بررسی کنید.
وجود خط در برگه ها
وجود خطوط روی برگههای چاپشده میتواند دلایل مختلفی داشته باشد و ابتدا نیاز به عیبیابی دقیق دستگاه دارد. نخست باید از کیفیت برگهها مطمئن شد؛ برگههای چینخورده، دارای سنجاق یا گیره، یا آلوده به گرد و غبار میتوانند باعث ایجاد خطوط اضافه روی نسخههای کپی شوند. همچنین برگه اصلی مورد استفاده برای کپی نیز میتواند عامل ایجاد خطوط باشد، بنابراین بررسی سلامت و تمیزی آن ضروری است. پس از اطمینان از سالم بودن برگهها، باید بخشهای داخلی دستگاه مانند درام، تونر، بلید و رولرها بررسی شوند تا مشخص شود کدام قطعه باعث بروز خطوط شده و در صورت نیاز تعمیر یا تمیزکاری گردد. رعایت این مراحل به حفظ کیفیت چاپ و جلوگیری از تکرار مشکل کمک میکند.
گرفتگی هد چاپ یا کارتریج تونر
با گذر زمان، گرد و غبار و ذرات ریز روی هد های چاپ جوهر افشان یا کارتریج های تونر لیزری جمع می شوند و باعث مسدود یا کثیف شدن آن ها می شوند. این وضعیت توزیع نامناسب جوهر یا تونر را به دنبال دارد و خطوط ناخواسته روی اسناد چاپ شده ایجاد میکند. برای جلوگیری از این مشکل و حفظ کیفیت چاپ، هد های چاپ و کارتریج ها باید به طور منظم مطابق با دستور العملهای سازنده تمیز شوند. هنگام تمیز کردن این قطعات حساس، حتماً از پارچهای نرم و بدون پرز استفاده کنید تا آسیبی به هد چاپ یا کارتریج وارد نشود و چاپگر همچنان بتواند چاپی صاف و یکنواخت ارائه دهد.
پخش شدن پودر تونر درون دستگاه
وقتی کارتریج تونر کیفیت لازم را نداشته باشد، شارژ آن درست انجام نشده باشد یا دچار نقص فنی باشد، پودر تونر درون دستگاه کپی پخش شده و شیشه دستگاه را کثیف کند. این اتفاق باعث می شود خطوط ناخواسته روی اسناد چاپ شده ظاهر شوند و کیفیت چاپ کاهش یابد. برای پیشگیری از این مشکل، همیشه از کارتریج های تونر معتبر و با کیفیت که توسط سازنده توصیه شدهاند استفاده کنید و شارژ آن ها را تنها در مراکز تخصصی و قابل اعتماد انجام دهید. پیش از قرار دادن کارتریج در دستگاه، بررسی دقیق آن و پاک کردن هرگونه پودر اضافی با یک پارچه نرم، مانع از ایجاد لکه و اختلال در چاپ می شود.
تمیز نبودن شیشه اسکنر دستگاه کپی
وجود هرگونه لک، پرز یا آلودگی روی شیشه اسکنر شفافیت آن را کاهش داده و باعث افت کیفیت چاپ و ایجاد خطوط ناخواسته روی اسناد می شود. برای حفظ کیفیت چاپ، شیشه اسکنر را به طور منظم بررسی کرده و در صورت مشاهده لکه یا آلودگی روی سطح بیرونی، آن را با یک پارچه نرم و بدون پرز تمیز کنید. در صورتی که آلودگی یا پخش شدن تونر به داخل شیشه نفوذ کرده باشد، برای تمیز کردن آن از تعمیرکار حرفه ای کمک بگیرید تا از آسیب رسیدن به دستگاه جلوگیری شود.
تمیز نبودن شیشه اسلایدشو
شیشه اسلایدشو یکی از قطعات مهم دستگاه کپی است که نقش قابل توجهی در کیفیت چاپ و تمیزی سایر قطعات دارد، بنابراین تجمع گردوغبار و جرم گرفتن آن طبیعی است. برای اطمینان از چاپ شفاف و بدون خط، شیشه اسلایدشو را بهطور منظم تمیز کرده و پس از هر بار استفاده بررسی کنید که سطح آن پاک و عاری از لکه یا ذرات غبار باشد. این مراقبت ساده عملکرد دستگاه را بهبود می بخشد و از ایجاد مشکلات چاپ جلوگیری می کند.
مشکلات درایور دستگاه کپی یا نرمافزار
درایورها و نرمافزار های قدیمی یا معیوب فرآیند چاپ را مختل کرده و خطوط ناخواسته روی اسناد ایجاد می کنند. همچنین مشکلات شبکه انتقال داده بین رایانه و چاپگر را ناقص می کند و باعث خط انداختن دستگاه می شود. برای رفع مشکل، آخرین نسخه نرم افزار و درایورهای چاپگر را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید، رایانه را پس از آن راه اندازی مجدد کنید و تنظیمات شبکه را بررسی نمایید. مطمئن شوید چاپگر در محدوده مناسب سیگنال بی سیم قرار دارد تا چاپی صاف و بدون خط داشته باشید.
خط انداختن دستگاه کپی به دلیل مشکلات سخت افزاری فتوکپی
خطانداختن دستگاه کپی معمولاً زمانی رخ میدهد که مشکل از کاغذ یا شیشه اسکنر نباشد و یکی از قطعات داخلی دچار اختلال شده باشد. در بسیاری از موارد، آسیبدیدگی درام، ایراد در کارتریج و مشکل در غلتکها باعث میشود خطوط تیره یا روشن روی خروجی ظاهر شود. اگر سطح درام خط و خش داشته باشد یا پوشش آن آسیب دیده باشد، این نقص مستقیماً روی برگه منتقل میشود.
غلتکهای فرسوده یا خشدار نیز تونر را بهصورت ناهماهنگ پخش کرده و موجب ایجاد خطوط ممتد یا منقطع میشوند. همچنین، کارتریجی که تونر در آن بهدرستی پخش نمیشود یا دچار نشتی است، میتواند خطوط اضافی و تکراری روی صفحات ایجاد کند. بررسی و سرویس این قطعات معمولاً مشکل را برطرف کرده و کیفیت چاپ را به حالت اول برمیگرداند.
چگونه مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی را برطرف کنیم؟
گاهی امکان دارد مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی تنها با چند راهکار ساده برطرف شود و نیازی به تعمیرات خاصی نداشته باشد. این راهکارهای رفع مشکل چاپ خط های افقی و عمودی زائد در دستگاه کپی عبارتند از:
تمیز کردن شیشه ی دستگاه کپی
اگر چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی به شیوه ای است که در بخش مشخصی از برگه ها تکرار می شود؛ به احتمال قوی شیشه ی دستگاه آلودگی خاصی دارد که با تمیز کردن آن اختلالات چاپ از بین می روند. البته نباید فرآیند تمیز کردن شیشه ی دستگاه کپی را موضوع پیش پا افتاده ای دانست.
کوچک ترین سهل انگاری در روند پاکسازی شیشه ی دستگاه کپی باعث خراشیده شدن این شیشه و در نتیجه افت کیفیت چاپ سیستم خواهد شد. براساس عقیده ی کارشناسان تمیز کننده های مخصوص لنز عینک برای پاک کردن این شیشه مناسب هستند. اما اگر احساس می کنید که قادر به پاکسازی صحیح شیشه ی دستگاه کپی نمی باشید، همواره می توانید از کارشناسان ما در نمایندگی تعمیر کپی کمک بگیرید.
بررسی وضعیت کارتریج در دستگاه کپی
اولین کاری که برای رفع مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی باید انجام دهید، بررسی وضعیت کارتریج است. ذرات گرد و غبار و تونرهای اضافی باقی مانده بر روی بدنه ی کارتریج اختلالات زیادی در فرآیند چاپ ایجاد می کنند. این آلودگی ها را باید با نهایت دقت تمیز کنید. تمیز کردن کارتریج را توسط دستمال های بدون پرز انجام دهید.
تمیز کردن قطعه ای به نام اسلایدشو
اسلایدشو قطعه ای از دستگاه کپی است که احتمال دارد کاربران عادی تا به حال حتی نام آن را نشنیده باشند. اما این بخش از دستگاه کپی نقش به سزایی در پاکسازی اجزای درونی ماشین فتوکپی ایفا می کند. زمانی که اسلایدشو خود با آلودگی رو به رو باشد، مشکل چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی شکل می گیرد. از این رو با تمیز کردن اسلایدشو از چاپ خط های افقی و عمودی زائد در دستگاه کپی جلوگیری کنید.
سرویس های دوره ای ماشین های فتوکپی
سرویس های دوره ای و منظم دستگاه کپی راهکار بسیار مهمی برای جلوگیری از خرابی این تجهیزات هستند. ذرات تونر در هر جای چاپگر که قرار بگیرند به مرور زمان خشک می شوند و باعث افت کیفیت و چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی می گردند. با سرویس های دوره ای از شر این تونرهای اضافی خلاص شوید و بر طول عمر اجزای مختلف دستگاه کپی بیافزایید.
رفع مشکل خط انداختن دستگاه فتوکپی برادر
همان طور که اشاره شد خرابی کارتریج، درام و غلتک ها منجر به چاپ خطوط اضافی در دستگاه کپی می شوند. درام و کارتریج دو بخش مهم دستگاه کپی هستند که با کوچک ترین ضربه و خراش نیاز به تعویض دارند. باید برای تعمیر و یا تعویض این دو بخش از دستگاه کپی با مراکز تعمیراتی معتبر تماس بگیرید.
نمایندگی رسمی برادر در این بین مناسب ترین گزینه ی انتخابی است. با استفاده از سرویس های تعمیر در محل این مرکز هر یک از ایرادات سیستماتیک و حساس دستگاه کپی را در بالاترین سطح کیفی امکان پذیر برطرف سازید. لازم به ذکر است که تمامی خدمات و سرویس های این نمایندگی به همراه گارانتی و ضمانت نامه های معتبر کتبی عرضه می شوند.
راهکارهای جلوگیری از بروز مشکل خط انداختن دستگاه کپی
برای جلوگیری از بروز مشکل خط انداختن دستگاه کپی، چندین راهکار مهم وجود دارد:
تمیز نگه داشتن دستگاه : گرد و غبار یا ذرات روی درام یا لنزهای اسکن باعث ایجاد خطوط روی کپیها می شوند. تمیز کردن منظم قطعات داخلی، مخصوصاً درام و اسکنر، میتواند از این مشکل جلوگیری کند.
بررسی و تعویض تونر یا کارتریج : تونر یا کارتریجهای کهنه یا معیوب ممکن است به صورت نامناسب توزیع شوند و خطوط عمودی یا افقی ایجاد کنند. تعویض به موقع این قطعات به بهبود کیفیت چاپ کمک میکند.
استفاده از کاغذ مناسب : استفاده از کاغذهای بیکیفیت یا نامناسب ممکن است باعث گیر کردن یا خط انداختن روی صفحات شود. استفاده از کاغذهای باکیفیت و سازگار با دستگاه اهمیت زیادی دارد.
بررسی و سرویس منظم دستگاه کپی : برنامهریزی برای سرویسهای دورهای توسط تکنسینهای حرفهای میتواند خرابیهای کوچک مانند فرسودگی قطعات یا نیاز به تعویض قطعات فرسوده را تشخیص دهد و از مشکلات خط انداختن جلوگیری کند.
جلوگیری از کشیدن کاغذ در هنگام گیر کردن : اگر کاغذ در دستگاه کپی گیر کرد، بهتر است به صورت صحیح و با دقت آن را بیرون بکشید تا به قطعات داخلی مانند درام آسیبی نرسد.
چگونه میتوانم خط انداختن دستگاه کپی را خودم تعمیر کنم؟
برای تعمیر مشکل خط انداختن دستگاه کپی، ابتدا باید چند نکته را بررسی کنید. ممکن است مشکل به هد چاپ یا کارتریج تونر مربوط باشد، بنابراین تمیز کردن یا تعویض کارتریجها میتواند کمککننده باشد. همچنین، شیشه اسکنر دستگاه را بررسی کنید تا از عدم وجود گرد و غبار یا لکه بر روی آن مطمئن شوید. تمیز کردن شیشه اسکنر میتواند از ایجاد خطوط بر روی کپیها جلوگیری کند. علاوه بر این، بررسی و بهروزرسانی درایورها و نرمافزارهای دستگاه نیز ممکن است کمک کند تا عملکرد دستگاه بهبود یابد و مشکل خط انداختن برطرف شود.
حالتهای مختلف خط انداختن پرینتر
خط انداختن پرینتر میتواند دلایل مختلفی داشته باشد و بسته به منبع مشکل، حالتهای متفاوتی ایجاد میکند.
خطوط افقی: معمولاً ناشی از کثیفی هد چاپ، انسداد نازلها یا خشک شدن جوهر در چاپگرهای جوهرافشان است.
خطوط عمودی: این حالت اغلب به دلیل مشکل در رول یا غلطکهای انتقال کاغذ و همچنین خرابی کارتریج رخ میدهد.
خطوط پراکنده یا نقطهای: ممکن است ناشی از جوهر یا تونر کم، کیفیت پایین کاغذ یا ایراد در درام و قطعات داخلی باشد.
خطوط تیره یا سایهای: معمولاً نشاندهنده خرابی در قطعات مکانیکی چاپگر یا فشار غیرمتوازن روی کاغذ است.
در کل، تشخیص نوع خط و الگوی آن به تکنسین کمک میکند تا مشکل پرینتر را دقیقتر شناسایی و رفع کند.
تعمیر دستگاه های کپی برادر با گارانتی
نمایندگی رسمی برادر مرکز مجاز و معتبری برای دریافت خدمات تعمیراتی است. با حضور در یکی از شعب این مجموعه و یا از استفاده از سرویس های تعمیر در محل می توانید از تمامی مشکلات بزرگ و کوچک تولیدات برادر از جمله دستگاه های کپی آن رها شوید. کارشناسان مجرب ما طی انجام مراحل عیب یابی ریزبینانه هر یک از تجهیزات اداری برند برادر را به بهترین شکل ممکن تعمیر می کنند. خاطرنشان می نماییم که کیفیت تک تک خدمات و سرویس های نمایندگی مجاز برادر با ارائه گارانتی و ضمانت نامه های مدت دار معتبر تضمین شده است.